FAQ

Najłatwiej umówisz się przez nasz formularz kontaktowy lub dzwoniąc na numer telefonu podany w zakładce Kontakt. Możesz też napisać do nas maila. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe – zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego. Jeśli wiesz, z kim chcesz się spotkać, napisz to od razu. Jeśli nie, chętnie doradzimy i dobierzemy Specjalistę.

Tak, prowadzimy terapię i konsultacje online. Spotkania odbywają się przez bezpieczne i wygodne platformy (np. Google Meet, Zoom, Whatsapp). To dobre rozwiązanie, jeśli mieszkasz poza Warszawą, często podróżujesz albo czujesz się bezpieczniej w swoim domu. Jakość pracy jest taka sama jak podczas wizyty w gabinecie.

Pierwsze spotkanie trwa zazwyczaj od 50 do 60 minut. To czas na poznanie się, omówienie Twojej sytuacji i potrzeb, ustalenie celu pomocy i zaplanowanie dalszej pracy. Jeśli przychodzisz na diagnozę psychologiczną, pierwsza wizyta może potrwać dłużej (do 90 minut), bo obejmuje pogłębiony wywiad.

Nie. Do psychologa i psychoterapeuty w MyMood możesz zgłosić się bez skierowania i bez formalności. Wystarczy, że się z nami skontaktujesz, resztą zajmiemy się my.

To bardzo częste i zupełnie naturalne. Nie musisz wiedzieć od razu, jaka forma pomocy będzie najlepsza. Napisz lub zadzwoń, na podstawie Twojej sytuacji i potrzeb dobierzemy specjalistę, z którym najlepiej rozpocząć pracę. Możesz też skorzystać z bezpłatnej konsultacji wstępnej, jeśli nadal masz wątpliwości.

Oczywiście. Nie musisz deklarować się na stałą terapię. Wiele osób przychodzi na jednorazową konsultację, żeby lepiej zrozumieć swoją sytuację, zapytać o konkretną sprawę lub upewnić się, czy i jaka forma wsparcia będzie odpowiednia. Czasem już jedno spotkanie przynosi ulgę i kierunek działania.

Aby odwołać lub przełożyć spotkanie, wystarczy, że skontaktujesz się z nami telefonicznie lub mailowo, najpóźniej 24 godziny przed umówioną sesją. Dzięki temu ktoś inny będzie mógł skorzystać z wolnego terminu. W przypadku odwołania później niż 24 godziny przed wizytą lub jej nieobecności, może zostać naliczona opłata zgodnie z zasadami gabinetu.

Tak. Wszystkie rozmowy są w pełni poufne i objęte tajemnicą zawodową psychologa. Nie przekazujemy żadnych informacji osobom trzecim bez Twojej pisemnej zgody, nawet rodzinie, pracodawcy czy lekarzowi. Przestrzegamy zasad etyki zawodowej oraz przepisów o ochronie danych (RODO).

Psycholog to osoba po studiach psychologicznych. Może prowadzić diagnozy, konsultacje, wsparcie psychologiczne, psychoedukację.
Psychoterapeuta to osoba po specjalistycznym szkoleniu w zakresie psychoterapii. Pracuje w konkretnej metodzie lub łącząc różne modalności i prowadzi długoterminową lub krótkoterminową terapię. W naszym gabinecie wszyscy specjaliści prowadzący terapię ukończyli studia psychologiczne.

W MyMood wielu specjalistów łączy obie kompetencje, jesteśmy zespołem psychologów, psychoterapeutów, seksuologów i psychodietetyków. W naszej pracy łączymy wiedzę z różnych gałęzi psychologii, diagnozę, terapię i działania rozwojowe.

Pracujemy w różnych nurtach terapeutycznych, takich jak:
• terapia poznawczo-behawioralna (CBT),
• terapia psychodynamiczna,
• terapia humanistyczna i Gestalt,
• terapia systemowa (szczególnie w pracy z rodzinami i parami),
• terapia integratywna (łączenie podejść).

Dostosowujemy metodę pracy do osoby i jej potrzeb – bo każda historia jest inna. Nasi terapeuci pracują zgodnie z zasadą elastyczności, szacunku i współpracy.

Tak, jeśli Twoje dziecko ma być objęte pomocą psychologiczną, pierwsze spotkanie często odbywa się z rodzicem (lub obojgiem rodziców), a dopiero potem, osobno z dzieckiem. W przypadku małych dzieci zaczynamy od wywiadu z opiekunem. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj nas przed wizytą – podpowiemy, jak najlepiej się przygotować.

Nie musisz się specjalnie przygotowywać, najważniejsze to przyjść wypoczętym i spokojnym.

To nie przypadek, że większość sesji terapeutycznych trwa właśnie 50 minut. To czas, który pozwala:
• wejść w temat i go pogłębić, a jednocześnie zakończyć bez poczucia przeciążenia,
• zachować rytm i strukturę pracy psychologicznej,
• dać klientowi poczucie przewidywalności i bezpieczeństwa,
• zostawić terapeucie przestrzeń na refleksję i przygotowanie się do kolejnej sesji.

Ten format – znany jako „godzina terapeutyczna” – sprawdza się w pracy indywidualnej, dziecięcej i online. Gdy sytuacja tego wymaga (np. terapia par, diagnoza), spotkania mogą być dłuższe – zawsze informujemy o tym wcześniej.